Para comprar na Loja do IBNF é muito simples, veja abaixo as principais dúvidas e respostas.
Posso comprar sem ser associado?
Sim! Associados tem acesso à descontos, mas não associados podem comprar normalmente.
Posso pagar na entrega?
Não, os produtos são enviados por correio ou recebidos por email. Por isso o pagamento tem que ser antecipado.
Quanto tempo demora para confirmarem meu pagamento?
Em média de dois a três dias úteis, pagamentos feitos por cartão de crédito ou transferência bancária (de bradesco para bradesco) são confirmados mais rapidamente. Pagamentos feitos com DOC ou TED podem demorar mais para confirmação.
Não sou cadastrado, posso comprar na loja?
Sim. Basta colocar os produtos desejados no carrinho e na hora de fechar o pagamento você poderá criar um cadastro. Na sua próxima compra basta fazer o login com o cadastro anterior e seus dados serão preenchidos automaticamente no fechamento do pedido.
Não quero fazer um cadastro, posso comprar na loja?
Na hora de fechar a compra você terá que criar um cadastro apenas inserindo um login e senha para isso. Quando você quiser fazer uma nova compra, seus dados já estarão todos cadastrados, e para acompanhar seu pedido ou verificar pedidos antigos você poderá fazer isso diretamente pela página “Minha Conta”.
Já sou cadastrado mas não lembro do meu login nem da minha senha. Como fazer?
Basta você acessar a página de Login e clicar em “Perdeu a senha”, na nova página você poderá inserir seu endereço de email cadastrado e receber neste email seu login e também um link para redefinir a senha esquecida.
Não tenho conta no Paypal, posso comprar na loja?
Sim. Após fechar o pedido você será redirecionado para o pagamento através do Paypal, neste momento basta escolher a opção “Pagamento com cartão de crédito” e preencher os dados. Automaticamente você estará criando uma conta no Paypal e poderá utiliza-la em qualquer outro pagamento via Paypal, tanto no site do IBNF como em qualquer outro que utilize o Paypal como meio de pagamento.
Não conheço o Paypal, é seguro?
Sim. O Paypal é um dos meios de pagamento eletrônicos pioneiros na internet. Os pagamentos são seguros e encriptados. Seus dados estão protegidos e o IBNF não recebe nenhuma informação confidencial, apenas um aviso de que a transação foi efetivada para que possamos liberar seu acesso ou enviar os produtos pelo correio ou email.
Você tem outras dúvidas que não aparecem nesta página?
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